疫情放開后的首個“金九銀十”，家居行業(yè)市場出現(xiàn)了截然不同的兩種銷售情景——一方面，很多傳統(tǒng)線下家居門店在價(jià)格內(nèi)卷之下，依然遭遇“門前冷落鞍馬稀”的客流窘境;而另一方面，一部分門店則好似打開了“虹吸”效應(yīng)，萬客盈門。

在9月20日揭開“互聯(lián)網(wǎng)平臺”戰(zhàn)略的神秘面紗之后，林氏整家定制的中秋&國慶營銷活動緊隨而來。作為整家定制全新戰(zhàn)略發(fā)布后的首場大促，此次國慶營銷發(fā)揮了林氏整家定制全域流量運(yùn)營的打法優(yōu)勢，成為林氏整家定制賦能線下門店沖擊雙11的強(qiáng)大流量基礎(chǔ)。據(jù)林氏整家定制透露，品牌圍繞代言人策劃的互動話題就吸引超過50萬人次的關(guān)注，而業(yè)績完成率更是達(dá)到同增114%的優(yōu)異表現(xiàn)。

此次營銷大促撬動了用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)超預(yù)期激增，這表明：相較于整家行業(yè)傳統(tǒng)營銷模式獲客難、成本高、流量轉(zhuǎn)化率低的窘境，林氏整家定制的“互聯(lián)網(wǎng)平臺”戰(zhàn)略對前端流量效果的賦能已經(jīng)開始顯現(xiàn)。而該戰(zhàn)略潛藏在后端的賦能，如生產(chǎn)品控、物流倉儲、安裝交付等運(yùn)營效能，同樣能很好地抵達(dá)經(jīng)銷商的需求。林氏整家定制正是希望通過對整個產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行價(jià)值重構(gòu)，全方位推動品牌的迭代，實(shí)現(xiàn)“幫經(jīng)銷商做好生意”的目標(biāo)!

01 營造品牌稀缺感 “尋金之旅”賦能經(jīng)銷端流量獲取

結(jié)合本次“雙節(jié)”營銷契合的“金九銀十”節(jié)點(diǎn)，林氏整家定制抓住“為消費(fèi)者定制專屬的黃金時(shí)刻和黃金體驗(yàn)”的洞察，以“尋金之旅”為主題聯(lián)動線下門店進(jìn)行營銷活動;以品牌“黃金產(chǎn)品”、“黃金利益點(diǎn)”、“黃金服務(wù)”等稀缺概念，營造林氏整家定制的高配價(jià)值感擊穿消費(fèi)心智;在多觸點(diǎn)、多鏈路布局下，通過引入全球品牌代言人王一博、千萬級流量大V設(shè)計(jì)師阿爽等IP助力線上引流和線下門店蓄客，為林氏整家定制的國慶“尋金之旅”營銷大促奠定堅(jiān)實(shí)的流量基礎(chǔ)。

此次活動，林氏整家定制以“29800元整家套餐”領(lǐng)銜，結(jié)合“買定制送床墊”、“10倍增值換家電”等硬核優(yōu)惠開場;以私域海報(bào)宣發(fā)尋金事件制造氛圍、引導(dǎo)留資，公域信息、直播推廣為門店蓄客;并創(chuàng)新門店物料增強(qiáng)客戶互動體驗(yàn)感，以黃金噱頭禮盒促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。

為充分實(shí)現(xiàn)蓄客量的最大化，林氏整家定制充分利用了自身的資源優(yōu)勢，通過品牌全球代言人王一博發(fā)布探店邀請，設(shè)置“尋金之旅”H5與用戶互動，掀起全民尋金熱潮，打響國慶引流蓄客的傳播號角，配合全域渠道擴(kuò)散尋金攻略，最大程度調(diào)動粉絲參與熱情。活動期間，品牌圍繞王一博策劃的營銷活動獲得了超高曝光量，門店平均每分鐘新增三位客戶預(yù)約進(jìn)店。

9月27日晚，整波活動周期的高潮環(huán)節(jié)出現(xiàn)——林氏整家定制聯(lián)合家裝類頭部達(dá)人、千萬級粉絲KOL“設(shè)計(jì)師阿爽”，在抖音等渠道打造中秋&國慶賞金專場直播，通過線上解答設(shè)計(jì)疑問、提供全屋設(shè)計(jì)方案等舉措，助力門店業(yè)績實(shí)現(xiàn)最大轉(zhuǎn)化。據(jù)了解，這次品牌與“設(shè)計(jì)師阿爽”聯(lián)合效果賦能明顯，其中“設(shè)計(jì)師阿爽”打CALL視頻曝光量達(dá)到100W+、觀看人次10W+、直播當(dāng)天鎖定意向客戶近3000位，達(dá)到品效銷三合一。

02 超60%的流量占比賦能前端銷售，互聯(lián)網(wǎng)平臺戰(zhàn)略領(lǐng)先

國慶期間，在定制家居行業(yè)百家爭鳴的促銷大戰(zhàn)中，林氏整家定制的“尋金之旅”通過充分洞察和尊重主力消費(fèi)群體的需求喜好,以精細(xì)的營銷活動策劃，提升客戶的消費(fèi)體感，助力品牌的聲量擴(kuò)充，將產(chǎn)品拓展至年輕人的興趣場域，在潛移默化中搶占用戶心智。而真正支撐雙節(jié)營銷爆發(fā)邏輯的背后，是林氏整家定制“互聯(lián)網(wǎng)平臺”戰(zhàn)略深度賦能前后端的領(lǐng)先優(yōu)勢。

從林氏整家定制“互聯(lián)網(wǎng)平臺”戰(zhàn)略的發(fā)布可以看出，其模式優(yōu)勢主要體現(xiàn)在“透明、效率、平臺、投入產(chǎn)出、流量”五大競爭力。通過“互聯(lián)網(wǎng)平臺”模式，林氏整家定制一直希望能實(shí)現(xiàn)前端引流、后端資源整合，讓經(jīng)銷商只需把精力聚焦于設(shè)計(jì)、銷售兩件事。

在本次國慶營銷中，林氏整家定制在前端的營銷版塊通過“互聯(lián)網(wǎng)平臺”工具，從線上渠道獲取流量賦能線下門店留資，甚至引流到店，構(gòu)建“線上+線下”的留資生態(tài)——比如在活動期內(nèi)持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出、在天貓、抖音等多平臺傳播內(nèi)容的整合上下功夫;且通過多類型投流素材測試優(yōu)化降低成本，林氏整家定制能夠?qū)崿F(xiàn)“門店0元領(lǐng)留資”。在林氏家居整家事業(yè)部總經(jīng)理雷之冠接受外界采訪時(shí)，就表示：林氏整家定制能夠提供給線下門店的流量已經(jīng)占到其成交總量的60%-70%。

如果說強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)平臺的整合力量，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ);那么林氏整家定制在后端對經(jīng)銷商的支持——屬地化生產(chǎn)和F2C模式，才是其區(qū)別于傳統(tǒng)整家定制企業(yè)更為深層次的差異化優(yōu)勢。林氏整家定制以互聯(lián)網(wǎng)鏈路賦能，通過數(shù)字供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)整合原料端、生產(chǎn)端和消費(fèi)端，通過與區(qū)域制造供應(yīng)商合作的屬地化策略，將企業(yè)自身打造成互聯(lián)網(wǎng)平臺的中臺，實(shí)現(xiàn)資源的合理化分配，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、商家和消費(fèi)者的三贏。而F2C模式則以“屬地化生產(chǎn)+屬地化配送”的方式，提高運(yùn)輸、倉儲效能，提升一次性交付成功率，從而總體升級企業(yè)制造和交付效率。

至此，林氏整家定制已經(jīng)通過前端的流量賦能與后端整合，構(gòu)建出完整的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈增長閉環(huán)。在整個行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的當(dāng)口，林氏整家定制以戰(zhàn)略創(chuàng)新為自己在這個大爭之局里創(chuàng)造了加速度。

03 全域流量運(yùn)營，塑造品牌的長期主義

面對林氏整家定制此次活動的優(yōu)異表現(xiàn)，我們不禁要問，除了本次中秋&國慶雙節(jié)營銷活動，品牌長期以來對線下渠道的流量賦能又是如何保持其引流“核動力”的呢?一方面，品牌會基于傳統(tǒng)電商(天貓、京東)、內(nèi)容電商(抖音直播、小紅書種草)、微信生態(tài)(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出和私域種草)以及本地生活等線上平臺入手，搭建品牌全方位的引流矩陣;另一方面，品牌還會從總部執(zhí)行層面提升留資精準(zhǔn)度與下發(fā)效率，從門店執(zhí)行上提升轉(zhuǎn)化率，極大提高了整場活動留資的數(shù)量與準(zhǔn)確率。

在行業(yè)越發(fā)“價(jià)格”內(nèi)卷的當(dāng)下，林氏整家定制主動跳脫“價(jià)格戰(zhàn)”的依賴，對內(nèi)依托品牌力迭代新品研發(fā)、拓充品類布局;對外憑借獨(dú)有的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢精妙布局，通過全域流量運(yùn)營實(shí)現(xiàn)高客單值的留資，助力門店撬動市場，獲得了流量、成單率、客單值等多項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的全面攀升。

縱觀上述傲人戰(zhàn)績的背后，不難發(fā)現(xiàn)，從成品家居到定制家居，再到如今的整家定制，在企業(yè)三連跳的背后，是品牌在互聯(lián)網(wǎng)基因下不斷進(jìn)化迭代的本能;這也決定了林氏整家定制能在不同的歷史條件與市場環(huán)境下，始終把握主流風(fēng)向，做出面向未來的正確決策。正如消費(fèi)王加速器創(chuàng)始人、B資本董事長王岑在品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上分析的那樣：當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境，選擇大于努力。林氏整家定制所具備的賽道選擇、流量、渠道、品牌和資本能力，正是優(yōu)秀企業(yè)成為行業(yè)龍頭的五個必備增長動能。

在新零售時(shí)代，同質(zhì)化的產(chǎn)品體系、坐店等客的固有思維必將被淘汰;傳統(tǒng)家居行業(yè)前后端鏈條冗長低效、管理方式粗放的弊端必將被革新。林氏整家定制正通過“互聯(lián)網(wǎng)平臺”戰(zhàn)略，整合行業(yè)分散資源，重構(gòu)行業(yè)鏈價(jià)值，保持對市場需求快速響應(yīng)的同時(shí)，培育行業(yè)新增長點(diǎn)。

近年來，整家定制行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入存量市場新周期，市場對參與競爭的品牌提出了更高的要求。筆者相信，像林氏整家定制這樣洞察消費(fèi)需求、把握行業(yè)發(fā)展脈搏的品牌，一定能夠穿越周期，通過戰(zhàn)略創(chuàng)新，帶領(lǐng)行業(yè)打開向上發(fā)展的新空間。

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