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近日,民政部等8部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于培育養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營主體促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干措施》,提出促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)市場化供需對接、大力支持科技賦能養(yǎng)老服務(wù)等。
老齡化浪潮,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來挑戰(zhàn),但也孕育著新的機(jī)遇。從衣食住行用等實物消費,到醫(yī)療保健、護(hù)理康復(fù)、文化旅游等服務(wù)消費,3億“銀發(fā)族”的日常生活也是產(chǎn)業(yè)新藍(lán)海。但放眼現(xiàn)實,不少老年人面臨“有錢難買稱心服務(wù)”的困境。有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一床難求,有的則服務(wù)平平;智能產(chǎn)品功能繁雜,難以操作;文旅項目對老年人體力特點考慮不足;智能康復(fù)輔具選項仍然過少……如此種種,凸顯的正是供需錯位的結(jié)構(gòu)性矛盾。
激活銀發(fā)經(jīng)濟(jì),關(guān)鍵一招在于優(yōu)化供給。但要看到,“銀發(fā)族”并非單一用戶,背后是不同健康狀況、不同年齡段的鮮活個體。其中有的追求健康管理,有的向往文化休閑,有的需要康復(fù)護(hù)理,還有的渴望情緒價值。這也意味著,供給跳出“大水漫灌”,才能更好滿足個性化需求。比如社區(qū)養(yǎng)老能否嵌入康復(fù)護(hù)理、心理慰藉等專業(yè)服務(wù)?老年用品能否兼顧安全性與時尚感?旅居養(yǎng)老能否設(shè)計慢節(jié)奏、深體驗路線?此番《若干措施》明確提出,著力培育多元化、專業(yè)化、品牌化的市場主體,恰是立足不同老年人消費特征,有針對性地創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)供給,可謂抓住了關(guān)鍵。當(dāng)市場涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)商和老年用品制造商時,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的供給生態(tài)也會更加健康繁榮。
養(yǎng)老是全社會共同的責(zé)任。激活銀發(fā)經(jīng)濟(jì)活力,離不開老年友好消費環(huán)境的營造。這些年,從引導(dǎo)各類商業(yè)設(shè)施提供老年友好服務(wù),到鼓勵保留現(xiàn)金、刷卡等多樣化支付方式,再到推動智能設(shè)備適老化改造,種種舉措,切實提升著老年人消費的便利性、安全感和獲得感。這也提醒我們,既要彌合橫亙在老年人面前的“數(shù)字鴻溝”,也借助科技之力,支持養(yǎng)老新業(yè)態(tài)蓬勃生長,雙管齊下方能為廣大老年人提供更多均等可及的服務(wù)。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)既蘊(yùn)含著巨大的市場潛力,也承載著厚重的民生期盼。不斷優(yōu)化供給,讓老年人共享發(fā)展成果、安享幸福晚年,也為經(jīng)濟(jì)增長注入“銀發(fā)動能”。
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