這幾天，華為終端云服務(wù)發(fā)布的一則“系統(tǒng)云翻新”的消息引發(fā)了不少網(wǎng)友的關(guān)注。消息稱，8月8日，華為將推出系統(tǒng)云翻新功能，可提供免費(fèi)云空間，助力系統(tǒng)翻新，讓手機(jī)更流暢。首發(fā)支持華為P50系列以及華為Mate30系列，更多支持機(jī)型將陸續(xù)推出。

(資料圖)

乍一聽“系統(tǒng)云翻新”有些不明覺厲的意思，但是經(jīng)過(guò)一番了解，筆者發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)就是一次官方提供備份空間的恢復(fù)出廠設(shè)置。

哪怕用戶手里只有這一臺(tái)手機(jī)，當(dāng)手機(jī)卡頓想要重置的時(shí)候，也有地方可以備份資料，不用去求助他人或者售后。而這其實(shí)也是華為拉長(zhǎng)老機(jī)型生命周期當(dāng)中的重要一環(huán)，從認(rèn)證二手機(jī)到官方翻新機(jī)、內(nèi)存升級(jí)，再到現(xiàn)如今的翻新系統(tǒng)，華為可以說(shuō)是把一款機(jī)型的生命周期盡可能得做了延長(zhǎng)，只為等待5G的回歸。

目前，關(guān)于即將發(fā)布的Mate60系列，網(wǎng)上的消息也是各有所云，有人說(shuō)會(huì)同時(shí)出4G/5G版，也有人認(rèn)為依舊是4G，5G會(huì)用在nova上等等。

我們暫且不看這些消息真假，單就講講這次的系統(tǒng)云翻新和為了讓老機(jī)型保持流暢華為付出的努力。

提前學(xué)會(huì)系統(tǒng)云翻新，上手就能玩

使用系統(tǒng)云翻新，需要先打開我的華為APP—服務(wù)—右上角快捷服務(wù)—系統(tǒng)云翻新進(jìn)入。需要先確認(rèn)系統(tǒng)是HarmonyOS 3及以上，云空間版本是12.0.1.301及以上，我的華為APP版本是13.1.7.300及以上。

正式開始云翻新前，應(yīng)用市場(chǎng)會(huì)進(jìn)行應(yīng)用安全檢測(cè)，掃描識(shí)別流氓軟件，其中包括了欺詐檢測(cè)、病毒掃描、惡意行為、隱私保護(hù)。

未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)之后，點(diǎn)擊下一步，會(huì)關(guān)聯(lián)打開云空間確認(rèn)需要備份的數(shù)據(jù)，包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及各個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)都可以進(jìn)行備份，點(diǎn)擊立即備份即可。

需要注意的是，在這個(gè)備份環(huán)節(jié)，微信聊天記錄也是能夠備份的，但是如果是微信分身和QQ分身的聊天記錄，則需要使用微信、QQ自帶的“聊天記錄遷移”備份。

完成備份數(shù)據(jù)后，點(diǎn)擊下一步，開始恢復(fù)出廠設(shè)置。

恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)提示此操作將徹底刪除內(nèi)部?jī)?chǔ)存空間中的數(shù)據(jù)，包括賬戶、系統(tǒng)及應(yīng)用數(shù)據(jù)和設(shè)置、已安裝的應(yīng)用、音樂、圖片、文件、安全芯片中的信息（重啟設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后自動(dòng)清除）、與賬號(hào)關(guān)聯(lián)并存儲(chǔ)在本設(shè)備上的系統(tǒng)應(yīng)用和個(gè)人數(shù)據(jù)。

到這一步，大家如果備份完成的話，其實(shí)就已經(jīng)不用擔(dān)心了，放心恢復(fù)出廠設(shè)置就好。

完成出廠設(shè)置后，點(diǎn)擊下一步，選擇帶有系統(tǒng)云翻新標(biāo)簽數(shù)據(jù)，進(jìn)行恢復(fù)即可。需要注意的是，云備份完成至云恢復(fù)期間使用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，將不會(huì)備份，大家需要在20小時(shí)內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，并在恢復(fù)出廠設(shè)置后，4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行云恢復(fù)。

數(shù)據(jù)量大的情況下，云備份/云恢復(fù)所用時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，建議一直插著充電器且保持WLAN連接狀態(tài)下，進(jìn)行云備份/云恢復(fù)。

其實(shí)要想實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)云翻新，其中還有一個(gè)至關(guān)重要的點(diǎn)，云備份數(shù)據(jù)云空間怎么來(lái)？

這里邊其實(shí)就是這次活動(dòng)的精髓所在，華為會(huì)提供臨時(shí)的云空間，期限為3天，提供容量與手機(jī)存儲(chǔ)空間大小一致，這就保證了用戶數(shù)據(jù)能夠放得下，也不用單獨(dú)花錢去買云空間來(lái)進(jìn)行翻新，可以說(shuō)是非常方便。

華為系統(tǒng)云翻新功能定在開發(fā)者大會(huì)之后上線，這其中的玄妙，筆者認(rèn)為是與HarmonyOS 4密不可分的。

某種程度上來(lái)說(shuō)，Mate30系列、P40系列很有可能在開發(fā)者大會(huì)后就能夠升級(jí)HarmonyOS 4，在此基礎(chǔ)上再配合系統(tǒng)云翻新功能，雖然是好幾年的老機(jī)型了，但是依舊能夠有著流暢體驗(yàn)。

華為為了極致體驗(yàn)，使出了十八般武藝

在HarmonyOS 4推出之際，華為推出了系統(tǒng)云翻新功能讓老機(jī)型依舊保持流暢。其實(shí)回頭來(lái)看，過(guò)去幾年時(shí)間里，華為為了極致的體驗(yàn)和最大程度留住用戶，可以說(shuō)是使出了十八般武藝，而且也起到了奇效。

首先是認(rèn)證二手機(jī)，這是來(lái)自全國(guó)正規(guī)渠道回收的大陸國(guó)行機(jī)器，每一臺(tái)手機(jī)均經(jīng)過(guò)華為120余項(xiàng)嚴(yán)格的質(zhì)檢測(cè)試，確保手機(jī)質(zhì)量功能完好，包裝僅含主機(jī)，同樣享受華為官方一年質(zhì)保。

成色方面，華為認(rèn)證二手機(jī)有99新和9成新兩種成色的。顯而易見，華為認(rèn)證二手機(jī)就是為了盡可能地吸引手機(jī)用戶，保住基本盤。

之后是華為官方翻新機(jī)，華為官方翻新產(chǎn)品來(lái)自華為正品機(jī)源，以官方銷售渠道7天無(wú)理由退貨及15天換貨的產(chǎn)品為主，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的華為官方翻新流程處理，保證整機(jī)性能出廠標(biāo)準(zhǔn)與新機(jī)保持一致，含華為原裝配件，進(jìn)行全新包裝，外觀成色接近新機(jī)，享受華為官方一年質(zhì)保。

再者是內(nèi)存升級(jí)計(jì)劃，針對(duì)老機(jī)型使用久了內(nèi)存不足的痛點(diǎn)，華為推出了內(nèi)存升級(jí)計(jì)劃，覆蓋了多款機(jī)型，官方升級(jí)放心有保障，可以解決用戶內(nèi)存不足的痛點(diǎn)。

這樣讓前幾年非常經(jīng)典的5G機(jī)型的使用周期進(jìn)一步延長(zhǎng)，用戶在內(nèi)存不足時(shí)可以考慮升級(jí)內(nèi)存來(lái)繼續(xù)使用，而不是轉(zhuǎn)投他家。

當(dāng)然，昆侖玻璃升級(jí)計(jì)劃也是其中重要一環(huán)，它能夠做到讓老機(jī)型更抗摔。在Mate50系列發(fā)布后，華為便推出了老機(jī)型升級(jí)昆侖玻璃的計(jì)劃，再次給老機(jī)型帶來(lái)了新的升級(jí)能力。此外，到現(xiàn)在我們已經(jīng)看到華為將昆侖玻璃下放到了nova系列上，讓越來(lái)越多的消費(fèi)者能夠用上昆侖玻璃，這無(wú)疑也進(jìn)一步吸引了消費(fèi)者目光。

回到系統(tǒng)層面，HarmonyOS對(duì)于老機(jī)型的深度適配也是華為一直在做的一件事情，這也使得很大一部分用戶依舊在使用華為華為手機(jī)。一方面是HarmonyOS確實(shí)讓系統(tǒng)更加流暢了，另一方面是華為所展現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度得到了用戶的認(rèn)可。

寫在最后

借著HarmonyOS 4發(fā)布的契機(jī)，華為推出了系統(tǒng)云翻新服務(wù)，通過(guò)為用戶提供臨時(shí)的云空間讓資料有了備份的地方，繼而通過(guò)重置手機(jī)讓老機(jī)型在保留重要資料的同時(shí)也保持了系統(tǒng)的流暢，對(duì)于用戶體驗(yàn)的提升又向前邁進(jìn)了一步。而從全局的角度來(lái)看，系統(tǒng)云翻新其實(shí)也只是華為在保持極致體驗(yàn)的這條路上的一個(gè)小風(fēng)景，與官方認(rèn)證二手機(jī)、官方翻新機(jī)、內(nèi)存升級(jí)、升級(jí)昆侖玻璃等舉措共同構(gòu)成了華為黎明前保障老用戶體驗(yàn)的銅墻鐵壁。

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