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來源：泉州晚報(bào)

記者：柯麗娟

近日，網(wǎng)友“春風(fēng)”在“96339記者熱線”微信公眾號上反映，在酒店使用干洗機(jī)時(shí)，按提示綁定銀行卡，本以為是支付干洗費(fèi)用，未料一個(gè)月后在無任何告知的情況下被扣款購買保險(xiǎn)。他覺得手機(jī)里有不少自動扣款的項(xiàng)目，是否可以得知個(gè)人名下都綁定了哪些自動扣款的項(xiàng)目？

網(wǎng)友“春風(fēng)”說，1月29日中午他收到一條銀行卡扣款短信，被一家保險(xiǎn)企業(yè)扣走244元保險(xiǎn)費(fèi)用。他回憶，此前他曾在酒店使用干洗機(jī)時(shí)，掃碼按照提示綁定銀行卡，以為是要支付干洗費(fèi)用，可事后卻未扣費(fèi)，當(dāng)時(shí)便覺可疑，沒想到卻是被扣保險(xiǎn)費(fèi)。該保險(xiǎn)企業(yè)未經(jīng)健康報(bào)告審核，也無任何通知就擅自幫他購買保險(xiǎn)，他投訴十多分鐘后便成功退款。他希望通過96339提醒市民，并咨詢?nèi)绾尾樵儌€(gè)人名下各類銀行卡綁定的自動扣款項(xiàng)目。

記者在手機(jī)社交平臺上查詢得知，不少網(wǎng)友也遭遇類似情況，在不知情時(shí)被該保險(xiǎn)企業(yè)扣款，金額數(shù)百元至數(shù)千元不等。對此，該保險(xiǎn)企業(yè)工作人員楊先生稱，他們是線上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，主要通過線上渠道投放廣告來獲取客戶，基于大數(shù)據(jù)對不同用戶投放不同的險(xiǎn)種，但這種線上掃碼方式經(jīng)常造成客戶誤觸。因此，目前他們已取消線上掃碼等用戶誤觸率比較高的推廣方式，并為誤觸的用戶辦理退保。

App自動扣款在帶來便利的同時(shí)，也存在誤操作的問題。對此，中國人民銀行泉州市分行支付結(jié)算科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前暫無統(tǒng)一平臺和渠道可以查詢個(gè)人名下各類銀行卡綁定哪些自動扣款的項(xiàng)目，用戶可以自行通過常用小程序或App，如微信、支付寶、抖音的相關(guān)頁面查詢。如微信：錢包—支付設(shè)置—自動續(xù)費(fèi)；支付寶：搜“支付設(shè)置”—自動續(xù)費(fèi)/免密支付；抖音：支付設(shè)置—自動付款；用戶可以看到自動續(xù)費(fèi)、免密支付等綁定的各個(gè)項(xiàng)目，屆時(shí)可根據(jù)自身需求關(guān)閉不需要的授權(quán)。同時(shí)，提醒大家掃碼支付時(shí)務(wù)必警惕不明來源的小程序與二維碼，仔細(xì)核對頁面內(nèi)容，謹(jǐn)慎授權(quán)操作。

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