近日，吉林一男子投訴稱，使用順豐寄38萬元勞力士到廣州，收貨時只剩空盒子，引發(fā)關(guān)注。

最新進展來了！據(jù)順豐集團8月1日稱，目前手表已被找回，非順豐收派件快遞員責任。

順豐最新回應(yīng)：

(相關(guān)資料圖)

初步判定系外部人員所為

據(jù)順豐集團官博，8月1日，順豐速運有限公司通報勞力士手表遺失事件進展：快件單號SF1159XXXXX1637從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市，客戶簽收快件后反饋內(nèi)件遺失。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查，初步判定系外部人員所為，目前手表已被找回，非順豐收派件快遞員責任，相關(guān)情況還在進一步調(diào)查中。

順豐集團微博截圖

“公司已將信息告知客戶，同時也就后續(xù)事宜與客戶進行妥善協(xié)商并達成了一致?！表権S表示。

疑問：

外部人員為何能精準接觸到？

順豐的上述說明并沒有打消一些網(wǎng)友疑問，該說明發(fā)布后，很多網(wǎng)友表示，“為啥快遞會被外部人員拿到”“不是快遞公司的責任，也不是寄件人的問題，哪里出現(xiàn)了什么問題”。

“好奇外部人員所為，你是怎么找回來的？”“外部人員能順這么精準？”網(wǎng)友稱。

順豐曾表示賠償1000元

雙方未達成一致

據(jù)河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》此前報道，吉林延邊的石先生求助稱，他通過順豐郵寄了一款近38萬的勞力士手表到廣州，而收件方拆盒時卻發(fā)現(xiàn)里面什么也沒有。

上述報道稱，石先生提供的店內(nèi)無斷點監(jiān)控視頻顯示，員工將手表打包后，順豐小哥取走了包裹。對此，順豐取件小哥解釋稱，當時太忙，并未看快遞里面裝的什么，收件方驗貨時手表就沒了，可具體在哪里沒的無法確定。

石先生稱，由于沒有保價，順豐曾表示賠償1000元，但自己并未同意?！拔艺J為這個東西跟保沒保價沒有關(guān)系，因為這不是運損或產(chǎn)生破壞之類的情況，現(xiàn)在所有的證據(jù)都表明他們這是一個盜竊的行為?！?/p>

來源：中國新聞網(wǎng)、@順豐集團

關(guān)鍵詞：